Malheureusement, quelque chose s'est mal passé

Hommes
Femmes
Vintage
Bracelets
Accessoires
Nouveau
SOLDES
Vintage | Deuxième vie
SOLDES | Deuxième vie

Livraison gratuite montres de plus de 50€

Que faire si votre coli n'a pas été livré ou est arrivé endommagé ?

Produit perdu dans les transports

Hollande Group Watch est responsable de votre commande jusqu'à la livraison à l'état neuf de fonctionnement. Si votre commande n’est pas livrée sous 3 jours après la livraison, veuillez contacter le service client.
 

Produit endommagé dans les transports

Un article est arrivé endommagé ou défectueux ? Nous nous excusons pour le désagrément. Veuillez contacter le service client pour signaler votre problème. Si vous souhaitez retourner le produit, veuillez suivre ces instructions. À la réception de l'article retourné, nous allons prendre soin de remplacer votre achat aussi vite que possible. S'il est impossible de remplacer votre article, vous recevrez un remboursement pour le montant total qui a été payé pour l'article par le même mode de paiement et compte utilisé lors de l'achat. Veuillez noter que nous ne pouvons remplacer les boîtes en plastique standard qui sont cassées lors de l'expédition.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent être vus durant la finalisation de la commande et sont variables en fonction du mode de livraison de votre choix. Ces délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. Les délais de livraison réels peuvent varier par pays, par mode de livraison choisi et par opérateur postal local.
Veuillez noter : aucune commande ne peut être annulé lorsqu’elle est déjà expédiée, même lorsque l’envoi prend plus de temps que prévu.